第五十八章 差评如潮。(1/1)

第二天清晨七点多钟，慕白朦胧的睁开眼，和往常一样，习惯性的起床洗漱。

洗漱之后，他打了个哈欠，拿起放在床头上的手机，打开看了看。

发现陆陆续续的又有了几条银行入账消息。

“尊敬的用户，于1月1号22：02分，您尾号2868的账号收入590000.00元，当前余额为596880.18元。”

“尊敬的用户，于1月2号06：33分，您尾号2868的账号收入2390000.00元，当前余额为2986880.18元。”

......

看着这几条入账消息，慕白发现这次风神快递确实很是负责，才短短一天的时间，就已经送到了一半多的花草。

这使得他很满意。

现在本来只有不到万元的银行卡中，又重新拥有了三百多万。

“看看买家们收货后的评价吧。”

慕白见货物收到后，就准备看下评价。

他打了个哈欠，走出卧室，然后舒适的靠在沙发上，登录手机淘宝。

上了淘宝之后，随意扫了眼后台消息后，就切换到买家评价页面看了看。

其中确认收货的买家大有部分是五星好评，不过也有不少条差评。

这使得慕白有些惊讶，毕竟他对于出售的花草品质，还是很自信的。

滑动了下屏幕，他开始一条条看着这些评论。

用户526****：“哈哈，快递小哥好帅哦，这么冷的天，大晚上给我送快递，真是辛苦啦，快递服务好评、花草质量好评、卖家服务差评！！！联系一天都还不回复我一下，高冷掌柜，必须差评！”

“花草比照片上还要好看，物有所值，五星好评，已经关注店铺，有喜欢的花草上架还会购买，不过希望掌柜可以和顾客时常沟通，不要太过高冷。”

“金皇后已经收到，非常不错，快递保存很好，风神快递必须五星好评。”

“牡丹到货了，花很漂亮，物超所值，但我还是对掌柜的态度感到很气愤，就算售品质量非常好，但还是请您不要那么高冷，就算联系消息太多，您没时间回复，那顾一个客服总可以吧？不要说一天有上千万交易额度的网店没钱顾客服！”

“嗯，物品很不错，但是差评！本小姐就是这么任性，差评差评！高冷的死掌柜，看你以后是不是还不理我！”

......

慕白看着这些评论，尤其是其中的差评，让他不知道说什么好。

倒不是他不理这些买家，只是每一次卖物品时，联系的买家都远远超出了回复的能力范畴。

不过作为一个淘宝卖家来说，服务态度确实是很重要的一环。

所以慕白看到这些差评后，觉得确实应该找一个客服了。

而且在网上顾一个咨询客服，并花费不了太多钱。

只是现在不知道顾谁好，他心中也没有合适的人选。

一边思考着顾客服的事情，一边下了手机淘宝。

现在清晨八点钟，外面的天依旧灰蒙蒙的。

因为一时想不到找谁做淘宝客服，慕白就打算上qq联系一下机智的星。

毕竟机智的星也是做淘宝的，而且做的时间比自己要长很多，再加上今天怎么也得找她买玉石，所以顺带将咨询客服的事情一起问了。

上了qq，他找到最近联系人中机智的星，然后打开了两人的聊天页面。

“在吗？我想再买些玉石，顺便咨询些事情。”

消息发送过去后，见到机智的星qq是离开状态，慕白就先下楼吃早餐了。

早餐店就在水墨林区小区附近，几分钟就到了。

他点了份营养早餐，然后一边吃一边等待着qq上的回复。

......

清晨八点十分。

南京城北城区，商业街一处不起眼的玉石店铺中。

“叮咚！”

一声qq上特别关心好友的消息提示音，使得在被窝中睡回笼觉的米旋伸手揉了揉眼，然后拿起手机。

清晨八点多还没有起，倒不是她懒，只是昨天为了一个两万元的单子和客户聊qq到了凌晨。

不过最后客户还是表示今天要再考虑考虑，这让她极为无奈。

想想小慕买二十万玉石的简单直接，再看看两万元单子就如此墨迹的客户。

对比之下，米旋就更加认识到有小慕这么个土豪客户是多幸福的事情。

这也让米旋知道一定要留住这个土豪顾客啊，所以昨天她就将小慕设置成为了qq上第一位特别关心的顾客。

此时她打了个哈欠，将手机从床头拿进粉红被褥中，然后打开qq扫了下消息页面。

米旋颜值并不算高，也就是七十分到七十五分之间，不过皮肤很白。

现在她躲在被窝玩手机，不经意间露出大片雪白肌肤，这为她增添了几分诱惑。

“嗯？竟然是小慕，又要买玉石啊，太好啦，小慕土豪还是很照顾我这个小蜜嘛。”

米旋在看到是小慕的消息，并且是有意再次购买玉石的消息，这使得她很是开心。

不过她也看到消息上说有事情要咨询自己。

虽然不知道什么事情，但还是很快回复过去：“嗯嗯，小慕亲，小蜜在呢，你有什么事情要咨询我啊？”

米旋没有提购买玉石的事情，因为她知道，先帮顾客解决问题，才能赢得顾客最大好感。

而小慕这个土豪顾客，她更是要努力赢得好感。

发过消息后，米旋开始起床穿衣服，准备工作。

.