第四章 你在干什么?(1/2)
房间信息:
姓名:谭枭
入住时间:20180710
退房时间:20190710
还真是一年啊。
才住了一天,就投诉,该不会是手抖点错了日期,又不好意思明说,毕竟他是名人嘛,所以才搞了一出投诉?!
或者说,是因为上次的乌龙事件?
他这是打算秋后算账?
按照流程,应该先打电话给顾客。
江小暖拨通房间的内线电话,通了但是没人接,只好又拨了入住信息上面留的手机号码。
电话响了三声被人接起:“谭先生您好,这里是tr国际酒店,我是酒店的值班经理江小暖,请问您现在有时间吗?”
她尽量让自己的声音显得冷静,电话那头的声音传来,却让她的刻意显得有些多余。
“你好,我是谭总的助理,请问你有什么事吗?”
“今晨接到谭先生的投诉,想知道是有什么地方我们做得让谭先生不满意吗?”知道不是他,她办起事来反倒更轻松自如了。
“这样啊,那稍等。”助理客气的说了句,江小暖感觉心都快跳到嗓子眼,过了好一会儿,助理先生才重新接了电话:“不好意思,我们谭总现在正在工作,不方便接听电话。”
感觉到对方似乎要挂电话,江小暖赶紧道:“那能问一下谭先生什么时候回酒店吗?”
但愿能在24小时之内回来,酒店投诉必须在24小时之内处理完毕并且让顾客满意,不处理或者顾客不满意是会扣当月绩效的。
“不好意思,这个我不方便透露。”助理先生口风很紧的样子,说完直接挂了电话,半点留恋的意思都没有,江小暖只能拿着电话叹气。
大明星的日程果然很忙啊。
下午接完班,谭枭还是没有回酒店。
江小暖也不敢催问,更不敢回家,怕错过了,只能在前台办公室等。
等着等着天渐渐黑了,十点多还不见人,心想着他的工作还真是忙啊,拍起戏来没日没夜的,她还以为到了他如今的地位,拍戏不用这么辛苦熬夜,没想到他竟然拍了一天,早上五点出门,到现在十点,整整十七个小时了。
“小杨,1027的客人回来了叫我一声,我先眯一会儿。”
也许是因为他的缘故,这两天她老是失眠,白天上班还好,不怎么瞌睡,一闲下来瞌睡就来了。
“知道了。”
江小暖迷迷糊糊中被人推醒,前台的小姑娘小声的说了句“1027的客人回来了”,江小暖一个激灵,瞌睡立马就醒了,看着墙上的时钟,竟然十一点半了。
她揉了揉脸,让自己更清醒一点,才走出办公室,正好看见他推门进来。
他神色有些倦意,但丝毫不损他周身气度,优雅却不失霸气,从容且淡定。
他只身一人,目不斜视的走向电梯。
江小暖回神,赶紧迎上去,拦住正要按电梯的人。
“等等。”
他的目光凉凉的落在她身上,眼中尽是不耐。
江小暖心虚,缓缓地收回手。
他淡淡的收回目光,抬脚进了电梯,按楼层键,然后退到电梯的正中间位置,不再看她一眼,也不给她说话的机会。
他这是拿她当空气么?
眼看电梯门就要关上,江小暖一急,直接伸手去挡。
伸了手才暗骂自己傻,怎么不按电梯按钮,手不要啦是不是,可是要收回来已经来不及,只下意识闭上了眼睛。
意料之中的痛楚没有传来,睁开眼,电梯门已经自动打开了。
一抬头,正好迎上谭枭冷漠嘲讽的眼神。
这是在说她傻吧。
高二那年暑假,她参加七七生日会的时候,也是因为没有赶上电梯,就伸手去挡。
那个时候的电梯可没有自动防夹功能,要不是他眼疾手快,她的手大概就废了。
“你是不是傻,电梯门要关了就按按钮啊,实在不行坐下一班啊,闭上眼睛就没事了吗?”他凶神恶煞的呵斥她。
“因为有你啊!”她呵呵的望着他笑,看见笑容一点一点从他的嘴角蔓延,如阳光为云彩镀上的金边,绚烂而夺目。
吃过一次亏还不记打,也难怪他会露出那样的表情。
不过电梯门都开了,管它三七二十一,进去再说。
电梯门缓缓关上,狭小的空间里竟然只有他们两个人。
他神色倦怠,后背半倚着电梯壁,健硕的身材被剪裁得体的西装衬托的十分完美。
大抵是因为电梯里比较沉闷,他十分不耐的单手扯开系得一丝不苟的领带,解开胸前的两颗扣子,微微露出精致的锁骨,江小暖感觉自己血槽已空,连他皱眉的样子竟然都觉得性感,好像在勾引她一般。
数字不停地跳动着,一如她的心跳,节节攀登。
不行不行,她是来办正事的,怎么这么没出息。
江小暖敛了心神,努力平静地开口:“谭先生,关于投诉的事情……”
话还未问完,谭枭笔挺的身子忽然朝着一旁倒了过去,只见他面色发白,眉头紧蹙,极力隐忍着痛楚,似乎很不舒服。
“你没事吧?”江小暖惊呼出声。
她慌乱的伸出手去扶他,却被他狠狠地甩开。
“滚!”
江小暖被他一甩,直接撞到电梯壁上,顾不得痛,又上前一步,却不敢再去碰他了。
“你生病了。”
他没有理她,电梯门一开,直接就出去了。
他脚步有些虚浮,站都站不稳,江小
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