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第63章:客户投诉(2/2)

之星这款产品投资失败,收益未达到预期,当时林静就说很多客户开始投诉,没想到一个礼拜之后,客户就闹到了公司客服部。

白一城安慰几句,带着林静便走向电梯,三男一女小跑过来,拦住二人怒吼道:“不许走!”

白一城道:“不好意思,公司已经到了下班时间。”

一位中年男子向前一步,伸出手指,指着白一城便骂:“不要脸,还下班?把你们领导喊来,否则别想走出这栋楼。”

白一城拉着林静便要离开,另一个男子对旁边的妇女道:“媳妇,你回家取行李,今晚我要住这,我还不信了,天下这么大,没地方讲理了?”

中年男子跟着骂道:“水浅王八多,遍地是大哥,你们领导这么牛逼吗?把负责人给我喊来,不来我就跳楼!操!”

白一城意识到问题的严重性,他快速思考了一下,决定留下来维持住局面,否则这些客户一旦激怒很容易做出出格的事情。

白一城把几位客户请进会议室,一边安慰客户激动的情绪一边了解“福娃之星”这款旧产品的收益,一会儿的工夫,林静和另外一位同事买来晚餐便当,几位客户情绪暂时得到安抚。中年男子吃着便当,心平气和的说道:“我们来公司投诉也没有恶意,就想讨个说法,这款产品收益远远低于预期,官方没有任何答复,我们心里不平衡啊!小伙子你说,我们把一百万投进去,五年,五年啊!五年到期,利息没有,本金还亏损了30万,你们公司是不是应该给我个说法!”

白一城陪着笑脸,又是一顿安抚。本以为风波已过,谁知这仅仅是开始。


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