柔软一回试试(1/2)

“老师，您给我看一下资料，我要出差了，赶着来申报。”

踏着11：58分的时间点，一位看起来奔波劳累的大姐走了进来。

大姐戴着一副红框眼镜，框架是黑色的。

侧挎着一个黑色皮包，拎着一个透明塑料袋。

她急匆匆地冲到了李婧的窗口面前，在柜台旁掏出了一沓资料。

李婧前一分钟还在盼着下班，肚子饿了啊！

这大姐为啥偏偏要挑我的窗口，别的窗口不也没人吗？

中午十二点四十还要开会，这不是明摆着不让我按时下班吗？

李婧这么想着，她又不敢说出来，让这大姐换个窗口。

毕竟，同事们都眼巴巴看着呢。

这一下，只能自认倒霉了。

李婧对着大姐道：“你过来办什么？”

大姐右手推一下镜框，张嘴说道：“我在家申报，已经报成功了。但是清卡的时候，怎么也清不过去。你看看，是不是你们系统坏了，怎么会清不过去呢？”

李婧看了一眼大姐，心想，这人说话张口就“你们系统坏了”，怎么不是她自己报错了？真讨厌。

又不得不耐着性子，小心翼翼注意措辞，称呼从“你”改成“您”。

她问道：“您是会计吧？”

大姐闻言，深深看了李婧一眼，一字一句道：“我当然是会计了，我都干了二十多年了！”

闻言，李婧开始回想起申报纳税以及清卡的工作流程。

她原来刚开始工作的时候，对来办事人员提交的资料，看不太明白，只知道机械地收集。

收好之后，就录入电脑系统。

电子申报表填好之后，把税控盘或者税控卡插上，进行下一项工作——清卡。

如果企业没有填错申报表，清卡一般就会顺利通过。

但是若申报表填错了，就肯定会出现红色字符，提示报错。

这些经验都是李婧结合工作实际和中午小林、小古的教学得出来的。

一年时间，足以让她在这个岗位逐渐独当一面。

有意思的是，小林哥讲解申报表的时候，重点提道过：“红色数字之所以会出现，是因为来办事的人员，将自己开具的发票数额，和递交的纸质资料上填写的数额，填写不一致导致的。简而言之，就是办事人员递交的资料填错了。你们要仔细核对纸质开票资料，防止这样的错误，才能顺利清卡。”

李婧在实际工作中发现了很多次，会计人员本应当依据开票机的开票数据，如实填写在申报表上。这样就会很容易报完税，清完卡，完成这项申报工作。

但是，由于各种各样的原因，有的企业人员总是一脸不满地要来大厅。

这些人大致可以分为三类。

第一类，开票记录看串行了，导致申报表填错了。

第二类，数据看对了，但是填写录入系统的时候，敲错了数字键，导致录错了。

第三类，单位会计有事请假，比如却没安排好申报纳税的工作，或者企业干脆就没请会计，所以企业让压根不懂基本申报知识的行政文员或销售人员，甚至司机，临时负担申报纳税的工作。

李婧默默回想在办事大厅工作以来的所见所闻。

她想，二十多年的老会计，至少专业还是不错的。

她把税控盘连接上电脑，果然出现了红字。

她将企业的申报数据放在自己面前，仔细比对大姐申报成功的纸质申报表，果然是填错了申报表。

她对着大姐道：“您申报表填错了，所以清不了卡。”

大姐上半身往前一倾，就要够着去看侧对着她的电脑屏幕。

李婧察觉到她的意图，就将面前的电脑屏幕转过去，对着大姐。

她指着电脑上的红字，举着纸质开票数据，对着大姐解释道：“您看这里的开票数据是683760.08元，您填的是680760.08。”

大姐一边接过开票数据，一边道：“我怎么会填错呢？还真的填错了啊”。

李婧道：“您得给我一套填写正确的申报表，盖上公章。这套填错的，我也得留下。然后，我才能给您修改申报表。改完申报表就能清卡了。”

大姐这时候“哎哟”一声，接着道：“老师，我没带正确的申报表。”

李婧道：“我们这里有空白表，您填好盖上章，给我就行。”

李婧从左手边的柜子上，拿回来一套完整的空白申报表。

她递给大姐。

大姐拿起桌上的签字笔，并没有急着填写，而是开口道：“老师，我没带公章，没事吧？”

李婧摇摇头，扭头，把桌子上这个企业的其他资料递回给大姐，拒绝道：“那不行，没有您盖上章的正确申报表，我不能给您修改。”

李婧看看电脑上显示的时间，已经十二点五分了。

我想吃饭！李婧内心大声呼唤道。

十二点四十要开会，走过去十分钟，走回来十分钟，我还有一刻钟的时间吃饭。

李婧盘算着。

她就想赶紧把没带齐资料的大姐给打发走。

大姐在柜台那边放软了语气，央求道：“我下午就出差了，您能不能先帮我改了？我过两天就回来了，回来了马上就给您送回来资料。”

李婧没说话。

她看着眼前的电脑，想起上个月那个在自己面前哭的女孩子。

大姐看出来李婧的松动之意，又道：“老师，您看这样行吗？”

她犹豫了，终于道：“行吧，您先把带