番外章三 尤氏奖罚(1/1)

说起那佘强与沙二，为什么眼睛总是瞄着客人，有时候对谷怀这些新来的伙计不管不顾的，有两个原因。

第一个当然是因为不熟悉，老人怕新人抢活儿，抢资源；

第二个还是因为考绩标准及奖罚规则。

说起后面这个，这里就来讲一讲尤氏铺子的奖罚规则。

里面实在找不到装x的古文，就用一些较为现代的词语来代替。我以为这样也许更有利于读者。所以请望各位读者大大见谅。

再说一句，各位不读这段其实也不影响剧情。

尤氏货铺自开张以来，虽说还不至完美，但一直在不断地修改与完善自己的奖罚规则。

根据不同的工位，依据不同的考标会有不同的奖罚规则。

先说这工位。

尤氏库房虽说是库房，但分前后操作。

前面对客人，主要是做一些接待与谈单，还有销后类的操作；

后面对货品，主要负责一些进货、验货、理货、送货还有清货的操作。

前面一段时间，我们的主人公谷怀主要就是负责一些后面的操作。

先说后面。

货品操作的伙计们面临的考标包括：

进货时长、进货量、货物损耗分数、验货数、验货差错分数、理货时长、理货损耗分数、送货准点分数及清货花费量等。

有些具体的就不赘述，只是想说一下进货与送货考标的区别。

尤老板是个雷厉风行之人，所以对进货要求要快。

同时因为他自己是从小伙计做起，关心客人，也了解客人，知道他们要货物的脾性，所以要求准时，而不是快速。

对于销后类的，主要是看客人满不满意。

不过这个满意与否有时候就比较看人脸色了。

沙二他们也负责一些销后的事情，所以一天到晚粘着客人也就不奇怪了——他们十分在乎自己客人们的感受。

沙二当然也负责接谈单等事情。这一方面主要对着三个方向的考标，一个是来客数，二个是留客数，三个是买货总价。

简单说来，就是第一步先看能接来多少客人，第二步看从这些招来的客人里能留下多少客人，第三步再看这些留下的客人里能为铺子贡献多少银子。

具体来讲，三个考标下放的具体伙计不同。

接客的，包括从外面拉客人与店内接客，主要要看他们能带来多少数量；

谈单的可以去外面接客，但主要还是在店内完成自己的工作。过程中主要看他们能留下多少与自己直接谈单的客人。例如佘强就主要是做类事情。

那么接客的与谈单的人都要对着的一个考标，就是“买货总价”。

但是这个买货总价也是个看脸色看心情的。虽说能开始大体了解客人的购买期望——比如有些人心心念念着要买留思豆等，但真正等他们买了的时候，可能又是另一种货物。

所以，这个考标对接单和谈单的伙计来说，相当于一个不知道大小的香饽饽。

但是，不管大小，都是香饽饽。

还有很多细节就不多说了。而且，尤氏的这些个做法并不算完美。

之后我们的谷怀随着自己的成长，还会对之中的一些考标做改进。

敬请期待！