第四五四章 中秋节（一）(2/2)
区别，而是因为心境的不同而导致了体验的不同。其实做服务有时候就是这样的一个情况，对于服务的体验是一种非常综合的体验。如果能够有一种不错的体验性，那还可以对于服务有一种非常好的评价，对于服务当中的瑕疵也就能够忽视一部分。而如果服务的体验非常差，那么这个瑕疵将会成为整个体验当中的最主要感受。等接受完服务的时候，就会让这个服务在自己内心当中的评价变得很低，最终也就导致了整个心情的不美好和不美丽。
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