第256章推广质量管理体系(1/2)

元月十二日上午九点半，重世工业租用的会议室内，龙建华和宇文星、李艺童、钟意新和两个记录员坐在一边，他们的对面是一百六十七名供应商代表。

这是重世筹划了一个多月的供应商联谊会，也是推行认证的一次通气会。

一百多位代表，代表了一百零二家供应商，每月交易额从二十万港币到百万美刀不等，来源地有香岛、岛倭国、南棒国、米国。

岛倭国的彩管厂家没来人。人家现在是卖方市场，重世的需求每月还不到五千个，加之自己有严格的管理，这些原因决定了人家不来掺和。

李艺童致欢迎词，对个企业过去时间给予重世的支持表示感谢，也希望今后能进一步加深合作。

在快要结尾的时候他提出，八0年开始，重世工业将对供应商进行质量管理体系审核，合格者方能纳入公司的合格供方。

此言一出，众人哗然。

此前虽有采购人员透露过这种口风，但当着大家的面这么正式提出，说明这项举动会实质性推进。

短暂的喧哗后，李艺童把手中的稿子念完，放下讲话稿说，“今天是联谊会。各位朋友对我公司有什么疑问的，请当面提出。”

一个香岛小老板站起来问，“李总，你们那个质量管理体系审核是怎么回事？如果我们通不过，贵公司就不会使用我们的产品了吗？”

李艺童看了龙建华一眼，见他没有表示，便自己回答，“我们公司正在推行的质量管理体系，是为了最大限度地保持我们的产品质量稳定。”

“之所以要对供应商进行认证，也是为了保证我们所用原材料的质量稳定，这是保证我们产品质量的第一步。”

“如果通过我们的审核，说明贵厂的质量管理体系能保证稳定地提供符合我们要求的产品。”

“如果第一次审核不能通过，我们会给一次整改机会，但不会再多。也就是说，没有通过我们的认证，不能纳入我们的合格供方。”

听到他回答，龙建华觉得李艺童很不错。不慌不忙，条理清晰。

第二个问题就是对龙建华而来的。

一个米国供应商不解地问龙建华，“龙先生，我们公司买了你的《6s现场管理》，通过实践，确实取得了一定的效果，我们很感谢你的分享。”

“现在重世想要对供应商进行质量管理体系审核，是不是可以说，重世想把自己的管理模式推广到相关企业？”

“可是，每个企业都会有自己独特的管理模式，你们这么做，会使我们原有的管理模式受到冲击。”

“还有，我们怎么知道你们的质量管理要求？”

龙建华微微一笑，“罗伯特先生，感谢你们公司买了我的书。按你说的，贵公司已经获得一些成效，我很高兴，你们没有白浪费钱。”

供应商们呵呵笑了。

“罗伯特先生刚才说我们想把自己的管理模式推广到相关企业，其实我们没这个能力，更没那个想法。”

看到他们的迷糊，笑道，“我们推行的只是管理的一个方面——质量管理。”

“我们要保证产品质量，光靠我们自己内部的努力是不行的，还需要诸如在座的各位供应商的努力，保证我们元器件的合格。我相信各位的企业也是这么要求你们的供应商的。”

很多供应商微微点头。他们的企业都也对原材料进行检验，合格才能进厂。

“如果贵厂的产品质量合格且稳定，意味着有一套成熟的质量管理体系。有朋友可能和罗伯特先生一样有疑虑，我们的体系会扰乱你们现有的体系。”

一些供应商不停地点头，表示确有这种忧虑。

“我想告诉你们，不会有那种可能！”

“确实，管理没有固定的模式，每个人对事情的处理方式可能都不一样；但是，做企业是不一样的，需要在消耗最小的情况下达到想要的效果。”

这回，点头的人更多。

“举个很简单的例子。我们现在是在九龙岛，如果布置一项任务，要求大家到香岛去，我想大家有很多办法。”

“可以自己开车，也可以步行；可以坐出租，乘巴士，可以乘船，甚至可以乘船到南丫岛再去香岛……办法多得很。”

供应商们哄然大笑。

龙建华笑着继续说，“但企业的生产不一样，到香岛是目的，是结果。我们还需要保证这个过程，确保付出最小的代价，这种代价可能是金钱，可能是时间，也可能是员工的身心健康。”

供应商们略有所思。

“如果贵公司一直能保证产品质量稳定，说明这个过程控制是很严谨的，而我们的质量管理体系也是追求过程严谨，在这个方面是相通的。”

“我们的质量管理体系并不是要大家怎么做，而是要验证过程的严谨，并且确认落实到位。”

“所以还请各位放心，我们实施质量管理体系认证，并不会对各位现有的管理造成困扰；当然，如果本来就没质量管理思路、只是看天吃饭的，可能会造成困扰。”

他的话说完，大部分代表鼓起掌来，罗伯特几人甚至站起来鼓掌，把所有人都带动起来了。

重新落座后，有人提出疑问，“生产过程中会有独有技术，怎么能保证重世的审核人员不偷学了去？怎么保证他们不泄露出去？”

对此，龙建华笑道，“去审核的时候，那么多资料、数据，他们记不了那么多。他们去